Arcos Dorados, el mayor franquiciado independiente de McDonald's en el mundo, enfrentaba la compleja necesidad de centralizar sus operaciones regionales para simplificar la gestión de su red de más de 7.000 restaurantes en América Latina. La compañía requería una solución que permitiera supervisar y controlar de manera efectiva todas sus ubicaciones desde una plataforma centralizada, garantizando operaciones fluidas, consistentes y de alta calidad en cada país donde opera.
Implementamos una estrategia de gestión de operaciones personalizada enfocándonos en la administración de redes, la migración a la nube y la conectividad. Hicimos la transición de plataformas a Oracle Cloud, AWS y Azure, optimizamos la escalabilidad e instalamos redes Wi-Fi y enrutadores en nuevas ubicaciones con dispositivos Meraki para garantizar una conectividad sólida. Los procesos de control de calidad generaron informes de gestión detallados, mientras que las actualizaciones de los manuales internos y el seguimiento de incidentes promovieron la mejora continua. Además, gestionamos políticas de seguridad e Infraestructura como Código (IaC) en AWS y Azure, garantizando el cumplimiento y la innovación.
● Menos costos operativos por migración a la nube y procesos automatizados. ● Escalabilidad tecnológica optimizada.
● Control de calidad robusto ● Procesos optimizados ● Continuidad operativa ● Agilidad en resolución de problemas
ubicaciones de Latam gestionadas centralizadamente con calidad y consistencia


































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