La Revolución Digital en la Banca: Cómo las Soluciones IVR Transforman la Atención al Cliente
La adopción de prácticas de Site Reliability Engineering (SRE) se ha convertido en un diferenciador clave para las empresas que buscan optimizar sus operaciones logísticas y ofrecer un servicio excepcional a sus clientes. Este enfoque, nacido en Google, combina desarrollo de software con operaciones de TI para crear sistemas escalables, confiables y altamente eficientes.